밀양 하남읍행정복지센터 민원인 주차난 '심각'

"이게~공공기관 주차장인가? 공무원 전용 주차장인가?"...불만 고조

경남 밀양시 하남읍행정복지센터 주차장이 공무원 개인차량과 관용차량으로 가득 차면서 정작 민원인들이 이용할 수 있는 주차공간이 턱없이 부족한 상태다.

공공기관 주차장이 민원인보다는 공무원 중심으로 운영되면서 시민 불편이 심각해지고 있다는 지적이 잇따르고 있다.

현재 하남행정복지센터에는 22명의 공무원이 근무 중이며 주차면수는 총 27면이다.

그러나 이 공간 대부분이 공무원의 개인 차량이나 관용차량으로 점유되고 있어 평일 오전 주차장을 살펴보면 민원인을 위한 여유 공간은 찾아보기 어렵다.

▲밀양시 하남행정복지센터 주차장이 하루 일과가 시작되기도 전에 만석이다. ⓒ프레시안(임성현)

실제로 <프레시안>이 지난 9~10일 이틀간 오전 8시 55분경 직접 현장을 확인한 결과 민원인들이 본격적으로 센터를 찾기 전 시간임에도 주차장은 거의 만차 상태였으며, 차량 1~2대만이 주차할 수 있는 여유 공간만 남아 있었다.

게다가 하남행정복지센터에는 민원인을 위한 전용 주차구역조차 마련되어 있지 않아 센터를 방문하는 시민들은 인근 도로변이나 상가 주차장 등을 전전하며 주차 공간을 찾아야 하는 불편을 겪고 있다.

민원인 A씨(64)는 "서류 하나 발급받으러 왔다가 주차공간이 없어 한참을 헤맸다"며 "결국 건물 밖에 주차했다. 공무원만 편하게 이용하는 주차장이라면 민원인은 어디에 차를 세우란 말이냐"고 목소리를 높였다.

이러한 문제는 단순한 주차면 부족의 문제를 넘어 공공청사가 공무원 중심으로 운영되고 있다는 인식으로 이어지고 있다.

하남행정복지센터 인근에는 수십 대 이상을 동시에 이용 가능한 공영주차장이 불과 100m 거리에 있음에도 공무원들이 이를 외면한 채 청사 내 주차장을 사실상 ‘전용 주차장’처럼 사용하고 있다는 지적이다.

▲하남행정복지센터에서 불과 100m 정도 떨어진 곳에 위치한 공영주차장에 많은 주차공간이 남아 있다. ⓒ프레시안(임성현)

이에 대해 센터 관계자는 "직원들 교육을 통해 민원인 차량 주차에 대해 불편이 없도록 노력하겠다"고 하면서 원론적인 입장을 밝히는데 그쳤다.

시민 편의를 우선시해야 할 행정복지센터가 오히려 시민의 접근을 가로막는 걸림돌이 되고 있다는 비판 속에 민원인 전용 주차면 확보·공무원 차량의 공영주차장 이용 유도·센터 내 주차시간 제한제 도입 등 실질적인 개선책이 요구된다.

지방자치단체가 시민을 위한 공간의 본래 취지를 되살리기 위해 공공시설 주차 운영 전반에 대한 재점검이 필요한 시점이다.