겨울철 난방비 부담으로 어려움을 겪는 도민들을 돕기 위해 경기도가 빅데이터 분석을 활용해 복지사각지대 발굴에 나선다.
경기도는 오는 3월까지 가스요금 체납 등 위기 징후가 포착된 도내 4만 300명을 대상으로 실제 위기 상황 여부를 확인하고, 필요한 복지 지원을 연계할 계획이라고 25일 밝혔다.
이번 조사 대상은 보건복지부가 운영하는 복지사각지대 발굴시스템을 통해 확인된 3만 9700명과, 경기도가 추가로 선정한 600명을 포함한 것이다.
도는 겨울철 한파로 어려움이 예상되는 전월세 취약가구 가운데 단전·단수·단가스, 전기·수도·가스요금 체납 이력이 있는 600명을 별도로 선정해 지원 대상을 넓혔다.
보건복지부의 복지사각지대 발굴시스템은 한국전력공사와 상수도사업본부 등 21개 기관의 자료를 바탕으로, 단전과 공공요금 체납 등 47개 위기 정보를 분석해 위기가구를 찾아내는 시스템이다.
도는 31개 시군과 협력해 대상 가구에 전화나 방문 상담을 진행하고, 실제 위기가 확인될 경우 기초생활보장과 긴급복지 지원은 물론 민간 자원 연계 등 맞춤형 복지서비스를 제공할 예정이다.
한경수 도 복지사업과장은 “겨울철은 난방비 부담으로 취약계층의 어려움이 더욱 커지는 시기”라며 “에너지 취약계층을 포함한 복지사각지대를 선제적으로 발굴해 도움이 필요한 이웃들이 제때 지원받을 수 있도록 최선을 다하겠다”고 말했다.
이어 “주변에서 위기 이웃을 발견하면 경기도 긴급복지 위기상담 핫라인이나 경기도 콜센터, 읍·면·동 행정복지센터로 적극 알려주시길 바란다”고 당부했다.




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