구리시의 적극 행정, “내가 받을 수 있는 복지 서비스, 신청하기 전에 먼저 알려드립니다”

본인이 복지 서비스 대상자임에도 불구하고 ‘정보가 부족해서’ 혹은 ‘세심하게 살피지 못해서’ 그냥 지나칠 수 있는 시민들이 없도록 복지 서비스 대상자에게 먼저 연락하고 서비스를 받을 수 있도록 안내하는 구리시의 적극행정이 눈길을 끌고 있다.

구리시는 의료급여 부양의무자 기준 완화 조치에 따라 새롭게 복지 대상이 될 수 있는 시민들에게 ‘안심든든 맞춤형 e-복지 알림톡’ 서비스를 10월 29일 발송하고, 11월 한 달간 집중 상담 창구를 운영한다고 밝혔다.

‘안심든든 맞춤형 e-복지 알림톡’은 시민들에게 필요한 복지서비스를 선제적으로 안내하기 위한 사업으로, 행정 데이터 분석을 통해 복지서비스 지원 가능 가구를 선별하고 맞춤형 제도를 안내함으로써 복지 사각지대를 해소하기 위한 구리시의 특색사업이다.

특히 이번 알림톡 발송 대상에는 2025년 10월 1일부터 시행된 의료급여 부양의무자 기준 완화 조치에 따라 새롭게 지원 대상이 된 시민들도 포함되어 있어, 더 많은 시민이 복지 혜택을 받을 것으로 기대된다. 이 사업은 지난 4월부터 추진돼 현재까지 총 110가구가 발굴되었으며, 이 중 74가구가 복지 대상자로 선정되어 지원을 받고 있다.

백경현 구리시장은 “앞으로도 데이터 기반의 찾아가는 복지행정을 강화하여, 시민이 체감할 수 있는 맞춤형 복지서비스를 지속적으로 확대해 나가겠다”라고 밝혔다.