강원특별자치도 양양군은 오는 8월 1일부터 군민들의 생활 속 불편사항을 신속하게 해결하기 위해 도시계획과 내 ‘생활민원TF’를 구성하고 본격 운영한다고 10일 밝혔다.
이와 함께 각 읍·면에 ‘생활불편 대응센터’를 설치해 군민들이 일상에서 겪는 각종 불편 사항을 원스톱으로 접수할 수 있는 체계를 구축한다.
이번 생활민원TF 운영은 김정중 군수의 핵심 공약이자 제1호 지시사항인 '양양 민생 안정 및 군정 혁신 특별 대책'의 주요 추진과제 가운데 하나다. 행정이 먼저 군민의 목소리에 귀 기울이고 생활 속 불편을 신속히 해결함으로써 군민이 체감할 수 있는 민생 안정 정책을 실현하는 데 목적이 있다.
생활민원TF는 주민 생활과 밀접한 각종 생활불편 사항을 총괄 관리한다. 주요 대상 업무는 도로·교통, 배수·침수, 하천, 환경·청소, 가로등, 공공시설 분야이며, 이 밖에도 현장 확인이 필요하거나 담당 부서 간 협업이 필요한 생활민원까지 폭넓게 관리할 계획이다.
군민들은 읍·면 생활불편 대응센터를 통해 생활 속 불편사항을 손쉽게 접수할 수 있으며, 접수된 민원은 생활민원TF가 총괄 관리해 담당 부서와의 연계를 통해 신속하게 처리할 예정이다.
양양군은 이번 생활민원TF 운영을 통해 부서 간 칸막이를 해소하고, 생활민원 사각지대를 줄이는 한편 지역 안전망을 더욱 강화해 나갈 방침이다. 또한 군민 중심의 현장 밀착형 행정을 실현함으로써 주민 만족도를 높이고 행정 신뢰도를 향상시킬 것으로 기대하고 있다.
김정중 군수는 “민선 9기 핵심 공약을 체계적으로 추진하기 위해 분야별 실행 로드맵을 마련하고 있다”며 “군민이 체감할 수 있는 민생 안정 정책을 적극 추진해 더 살기 좋은 양양을 만들어 가겠다”고 말했다.
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