경기 양평군이 일부 직원의 업무 태만과 기피 행위로 인한 업무 편중 문제를 해소하고, 책임 있는 공직문화를 조성하기 위한 개선책 마련에 나섰다.
양평군은 '업무는 균형 있게, 맡은 일은 끝까지'라는 원칙 아래 '고의적 업무 태만·기피 행위 근절 계획'을 추진한다고 14일 밝혔다. 이번 계획은 전국공무원노동조합 양평군지부의 제안을 바탕으로 마련됐으며, 성실하게 업무를 수행하는 직원에게 부담이 집중되는 문제를 개선하고 행정의 신뢰성을 높이기 위한 취지다.
군은 정당한 사유 없이 업무를 거부하거나 지연하는 행위, 반복적인 업무 전가, 정당한 지시사항 불이행 등이 조직 내 업무 효율을 떨어뜨리고 주민 서비스에도 영향을 줄 수 있다고 보고 개선 방안을 마련했다.
우선 업무 태만이나 기피 사례가 발생하면 당사자 면담을 통해 업무량, 직무역량, 사무분장의 적정성 등을 종합적으로 점검한다. 이후 필요에 따라 업무 조정과 직무교육 등을 실시해 개선 기회를 제공하고, 지시사항과 이행 여부, 불이행 사유, 면담 결과 등 관련 내용을 기록해 절차의 객관성과 공정성을 확보할 방침이다.
개선 기회가 주어졌음에도 반복적이고 고의적인 업무 태만이 이어질 경우에는 근무성적평정에 반영한다. 군은 하반기부터 ‘가등급 평정위원회’를 운영해 성과면담 기록과 직무수행 능력, 근무 태도 등을 종합적으로 심사하고 대상자에게 소명 기회도 부여할 예정이다.
이후에도 개선되지 않는 경우에는 관련 법령과 절차에 따라 직위해제나 징계 등 인사 조치를 검토하고, 필요할 경우 인사위원회 심의를 거쳐 직권면직까지 검토한다는 방침이다.
군은 제도의 공정한 운영을 위해 전국공무원노조 양평군지부와 협력한다. 노조는 업무 태만 직원 면담과 가등급 평정위원회 등에 참여해 제도의 투명성을 높일 계획이다.
전진선 군수는 “이번 계획은 직원에게 불이익을 주기 위한 것이 아니라 성실하게 일하는 직원에게 업무가 집중되는 불합리한 상황을 개선하기 위한 것”이라며 “충분한 상담과 교육, 개선 기회를 우선 제공하되 반복적이고 고의적인 업무 태만에는 객관적인 절차에 따라 책임을 묻겠다”고 말했다.
이어 “공정하고 책임감 있게 일하는 조직문화를 정착시켜 군민이 체감하는 행정 서비스 품질을 높여 나가겠다”고 밝혔다.
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