경기도시장상권진흥원이 인공지능(AI) 시대 변화하는 행정 환경에 대응하고 조직 내 디지털 전환 역량을 높이기 위한 교육을 진행했다.
경상원은 지난 27일 양평 본원에서 전 직원을 대상으로 ‘AI 시대 공공혁신과 디지털 전환 조직문화 확립을 위한 전 직원 AI 특강’을 실시했다고 28일 밝혔다.
이번 특강은 생성형 AI 기술 발전과 공공행정의 디지털화에 맞춰 변화하는 업무 환경을 이해하고, AI 기반 조직문화 전환에 대한 직원들의 공감대를 형성하기 위해 마련됐다.
강사로 나선 가천대학교 나병인 겸임교수는 ‘AI 시대 공공혁신과 인공지능 전환(AX·AI Transformation)의 이해’를 주제로 공공부문의 디지털 전환 방향과 조직문화 변화, 국내외 공공혁신 사례, AI 시대 공공기관의 미래 경쟁력 확보 전략 등을 소개했다.
나 교수는 AI를 단순한 문서 작성이나 업무 지원 도구로 활용하는 것을 넘어 업무 절차와 의사결정, 조직문화 전반을 변화시키는 인공지능 전환(AX) 관점에서 접근해야 한다고 강조했다. 또한 공공기관 업무와 공공서비스 분야에서 활용할 수 있는 AI 적용 방안도 제시했다.
김민철 경상원장은 “AI 시대에는 새로운 기술 도입뿐 아니라 조직의 일하는 방식과 문화를 함께 변화시키는 것이 중요하다”며 “직원들이 변화하는 행정 환경에 능동적으로 대응하고 도민과 소상공인에게 더욱 효과적인 공공서비스를 제공할 수 있도록 디지털 역량 강화에 힘쓰겠다”고 말했다.
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