태백시, 적극행정 ‘너도나도 지방세 처리박사’ 정착

9월 지방세 민원 547건 처리

강원 태백시는 적극 행정으로 추진하는 ‘너도나도 지방세 처리박사’ 가 지난 9월 총 547건의 지방세 창구 민원 처리실적을 나타내는 등 정착단계라고 밝혔다.

지난달 하루 평균 지방세 민원 처리 건수는 26건으로 8월 평균 38건 보다 다소 감소했으며 이는 코로나19와 무인민원발급기 추가설치 등으로 인한 직접 방문 민원 감소가 원인으로 분석됐다.

▲태백시 지방세 민원창구. ⓒ태백시

9월 유형별 민원처리 실적은 세목별 과세증명서 73건, 납세증명서 120건, 팩스민원 109건, 고지서발급 62건, 신용카드 수납처리 105건, 민원상담 62건, 기타 16건으로 나타났다.

시 관계자는 “‘너도나도 지방세 처리박사’는 지난 달 11일 시가 추진하는 적극행정 우수사례로 강원도에 추천된 바 있다”며 “앞으로도 제도 확산을 위해 최선을 다하겠다”고 말했다.

한편, 태백시는 ‘너도나도 지방세 처리박사’의 추진상 문제점이나 개선사항 발굴을 위해 탄생, 발전, 완성 3단계에 걸친 설문조사를 실시하기도 했다.