국내 가상자산 거래소에서 직원 실수로 62조 원이 넘는 비트코인이 잘못 입금되는 초유의 사태가 발생, 금융당국이 긴급점검회의를 열어 대응에 나섰다.
가상자산 거래소 '빗썸'은 지난 6일 오후 7시께 이용자들에게 1인당 2000원에서 5만 원까지의 당첨금을 주는 이벤트를 진행하다 입력 직원의 실수로 단위 '원'을 '비트코인'으로 잘못 입력했다.
당첨금 지급 대상 인원은 총 249명이었으며, 이들에게 줄 당첨금은 원래 62만 원이었지만 이것이 62만 비트코인(6일 19시 기준 약 63조2628억2034만 원 해당. 당시 1비트코인=1억204만6807원)으로 잘못 지급된 것이다.
빗썸은 이와 관련, 이튿날 공지에서 "7시 이벤트 리워드(당첨금)가 지급됐고 7시20분 오지급을 인지했다"며 "7시35분 거래·출금을 차단하기 시작했고 7시40분 차단을 완료했다"고 밝혔다. 일부 이용자가 오지급된 비트코인을 매도하면서 6일 저녁 한때 빗썸에서만 비트코인 가격이 8111만 원까지 급락하기도 했다.
빗썸은 오지급된 비트코인 62만 개 중 61만8212개(99.7%)를 즉시 회수했고, 나머지 1788개는 이미 매도됐지만 이중 93%도 추가 회수에 성공했다고 밝혔다. 다만 125개 상당의 매도금은 회수하지 못하고 있다. 약 130억 규모다.
빗썸은 사과문에서 "일부 고객께 비정상적인 수량의 비트코인이 지급됐다"며 "고객 여러분께 불편을 드린 점 진심으로 사과드린다"고 밝혔다.
빗썸은 "시장 가격은 5분 내 정상 수준으로 회복됐고, 도미노 청산 방지 시스템이 정상적으로 작동해 비트코인 이상 시세로 인한 연쇄 청산 역시 발생하지 않았다"며 "외부 해킹이나 보안 침해와는 무관하며, 시스템 보안이나 고객 자산 관리에는 어떤 문제도 없다"고 강조했다.
금융당국은 주말임에도 긴급 대응에 나섰다. 금감원은 토요일인 7일 이찬진 금감원장 주재로 긴급 대응회의를 연 뒤 곧바로 현장 점검반을 급파했다. 같은날 오후에는 정부서울청사에서 권대영 금융위 부위원장 주재로 금융감독원·금융정보분석원(FIU) 등이 참석한 가운데 긴급 점검회의가 열렸다. 이 회의에는 이재원 빗썸 대표도 참석했다.
권 부위원장은 "이번 사태는 가상자산의 취약성과 리스크가 노출된 사례로 엄중하게 바라보고 있다"면서 금감원에 이용자 피해 현황을 파악하고 빗썸의 신속한 피해보상 조치 이행을 모니터링할 것을 주문했다.
금융위는 FIU·금감원·디지털자산거래소 공동협의체(DAXA·닥사)와 이번 사태 후속조치를 위한 긴급대응반을 구성했다. 긴급대응반은 빗썸을 점검한 뒤 다른 거래소를 대상으로도 가상자산 보유·운영 현황과 내부통제 시스템 등을 점검하기로 했다.
점검 과정에서 위법사항이 발견되면 금감원이 즉시 현장검사로 전환할 예정이며, 현재 정부안을 마련 중인 가상자산 2단계법과 연계해 제도개선도 추진할 계획이다. 제도개선 내용은 가상자산사업자가 외부기관으로부터 주기적으로 가상자산 보유 현황을 점검받도록 하고, 전산사고 등으로 이용자 피해가 생기면 가상자산사업자의 무과실 책임을 규정하는 방안 등이다.
빗썸은 8일 보도자료를 통해 이번 사태에 대한 피해 보상 방안을 발표했다. △사고 당시 비트코인 시세 급락으로 패닉셀(투매)에 나서 손해를 본 고객에게 매도차익 전액과 10%의 추가 보상을 지급하고 △9일 0시부터 1주일간 전체종목 거래 수수료를 면제하며 △최고경영진 주도의 전사 위기관리 체계 및 투자자 피해구제전담반 운영 등이다.
빗썸은 "현재 보관 중인 비트코인을 포함한 모든 가상자산 보유량은 이용자 예치량과 일치하거나 이를 상회하는 수준"이라며 "고객 자산은 기존과 동일하게 안전하게 보관되고 있다"고 강조했다.
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