경기 의왕시 초평 지역을 운행하는 수요응답형 교통체계(DRT) ‘똑버스’가 경기도 서비스 평가에서 종합 1위를 차지하며 높은 서비스 품질을 인정받았다.
의왕시는 지난해부터 초평 지역에서 운행 중인 ‘똑버스’가 경기도 내 34개 운수사를 대상으로 실시한 ‘2026년 경기도 똑버스 운송사업자 서비스 평가’에서 종합 1위인 A등급을 받았다고 14일 밝혔다.
이번 평가는 똑버스의 서비스 품질을 높이고 안전한 운행을 강화하기 위해 이용자 서비스 증진, 사고관리, 운수종사자 처우개선 노력 등 3개 분야 7개 항목을 대상으로 진행됐다.
의왕시 똑버스는 총점 99.14점으로 평가 대상 가운데 가장 높은 점수를 기록했다. 특히 이용자 서비스 증진 분야에서 69.14점(70점 만점)을 받아 도내 똑버스 가운데 가장 높은 점수를 기록했으며, 여객법 준수와 운행관리실태, 운수종사자 서비스관리 등 주요 항목에서 모두 만점을 받았다.
사고관리 분야에서도 교통사고지수와 운수종사자 교육실적, 차량관리 등 모든 세부 항목에서 감점 없이 30점 만점을 기록했다.
의왕시 똑버스는 지난해 6월부터 초평동을 중심으로 왕송호수공원과 의왕역을 연결하는 구간에서 2대가 운행되고 있다. 이용자가 모바일 앱 ‘똑타’나 콜센터를 통해 차량을 호출하면 실시간 수요에 따라 운행하는 방식이다.
김성제 시장은 “이번 성과는 시민들에게 안전하고 편리한 맞춤형 대중교통 환경을 제공하기 위해 시와 운수업체가 협력한 결과”라며 “앞으로도 시민들이 일상에서 체감할 수 있는 고품격 대중교통 서비스를 지속적으로 확대하겠다”고 말했다.
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