창녕군, '친절·청렴 다짐 데이' 실천

성낙인 군수 "친절은 행정의 출발점이자 군민 신뢰의 핵심"

경남 창녕군이 민원 현장의 친절·청렴 실천 강화를 위해 군민 중심 행정서비스 실현에 나섰다.

창녕군은 20일 민원봉사과 전 직원을 대상으로 '친절·청렴 다짐 데이'를 실시하고 군민에게 신뢰받는 행정서비스 제공을 위한 친절 실천 의지를 재확인했다.

'친절·청렴 다짐 데이'는 민원창구 근무 직원들이 매월 1회 근무 시작 전 모여 친절한 민원 응대를 다짐하는 정례 행사로 직원 스스로 서비스 자세를 점검하고 실천 의지를 다지는 데 목적이 있다. 이번 행사에는 성낙인 군수가 직접 참여해 현장에서 묵묵히 민원 업무를 수행하는 직원들의 노고를 격려했다.

▲성낙인 군수가 직원들과 함께 '친절·청렴 다짐 데이' 기념 촬영을 하고 있다. ⓒ창녕군

성낙인 군수는 "친절은 행정의 출발점이자 군민 신뢰 형성의 핵심 요소"라며 "항상 군민의 입장에서 생각하고 친절한 언행과 책임 있는 응대로 신뢰받는 행정을 구현해 달라"고 당부했다.

군은 매월 '친절·청렴 다짐 데이'를 지속적으로 운영해 직원들의 친절 의식을 체계적으로 함양해 나갈 계획이다. 이와 함께 민원 응대 과정에서 발생할 수 있는 감정노동 스트레스를 완화하기 위해 직원 보호와 심리적 안정을 지원하는 다양한 시책도 병행 추진할 예정이다.

창녕군은 앞으로도 군민이 체감할 수 있는 친절 행정을 꾸준히 실천하며, 공감과 신뢰를 바탕으로 한 민원서비스 품질 향상에 행정 역량을 집중할 방침이다.