전북 전주시설공단이 중대재해 제로 달성과 고객 만족도 92점 확보 등을 목표로 한 2026년 중점 업무 계획을 발표했다.
공단은 4일 전주시청 기자실에서 브리핑을 열고 '시민의 사랑과 신뢰받는 혁신적인 공기업'이라는 비전으로 2026년 한 해 동안 추진할 중점 업무 계획을 발표했다.
이번 계획은 안전우선 윤리경영, 소통공감 동행협력, 고객만족 시설관리, 혁신역량 지속발전 등 4대 경영 목표를 중심으로 수립됐다.
공단은 중대재해 제로(ZERO) 달성, 지역 협력 강화 100%, 고객 만족도 92점 확보, AI·디지털 서비스 고도화 10건 추진 등 구체적인 수치 목표를 제시했다.
공단은 시민 안전을 최우선 가치로 두고 안전 관리 체계를 강화하기로 했다. 스마트 CCTV와 인공지능 기반 안전 관리 시스템을 도입해 시설별 위험 요소를 실시간으로 감지하고 예방하는 안전망을 구축한다.
다중이용시설인 지하 주차장과 체육시설의 화재 대응 시스템도 강화하고 야외 체육시설에는 기후 변화에 대응한 운영 지침을 마련해 사계절 시민들이 안전하게 이용할 수 있도록 할 계획이다.
공단은 안전보건 경영시스템(ISO 45001)과 비즈니스 연속성 경영시스템(ISO 22301) 인증을 유지하며 재난이나 시스템 장애 상황에서도 공공서비스가 중단 없이 제공될 수 있도록 상시 점검 체계를 운영한다.
현장 중심의 안전문화 확산도 추진한다. 고객 모니터단을 통해 이용자 관점의 위험 요소를 발굴하고 안전 릴레이 캠페인을 통해 조직 내부 안전 의식을 높일 방침이다. 시설 유지관리 계획에 따른 정밀 점검도 연중 실시한다.
공단은 지역 사회적 기업과 소상공인과 협력을 강화해 상생 협력 구매 이행률 100% 달성하기 위해 시민참여 예산제와 ESG 시민참여위원회를 운영한다. '찾아가는 소통마실 365'를 통해 시민 의견을 정책에 반영할 계획이다.
또 SNS와 블로그 등 디지털 홍보를 강화하고 전자 게시대 등 도시 공간을 활용한 영상 홍보를 확대해 공공 정보를 신속하게 전달할 예정이다.
아울러 저탄소 우수기관 인증을 유지하고 자원순환 체계를 강화하기 위해 투명 페트병 재활용 수거 등 친환경 설비를 도입하고 시민 참여형 플로깅 활동도 확대할 계획이다.
시민들이 체감할 수 있도록 전주승화원은 오는 4월 1일부터 화장 시작 시간을 기존 오전 8시 30분에서 오전 8시로 앞당긴다.
이연상 이사장은 "2026년 중점 업무계획은 공단이 보유한 전문가적 역량을 바탕으로 시민의 안전을 지키고 일상의 편익을 높이는 데 초점이 맞춰져 있다"며 "앞으로도 시민의 눈높이에서 소통하며 전주의 미래 가치를 키워나가는 공기업이 될 수 있도록 최선을 다하겠다"고 말했다.
전체댓글 0