전북 부안군이 민원과 직원 및 창구민원담당자 등 주요 민원업무 담당직원 40여명을 대상으로 민원만족도 향상을 위한 업무역량 강화 및 친절교육 워크숍을 실시했다고 10일 밝혔다.
이번 워크숍은 공무원 민원서비스 역량 강화를 통해 민원인들이 체감 할 수 있는 친절행정을 위해 마련됐다.
워크숍에서는 민원응대 요령과 친절서비스 기본자세, 인허가 민원사항처리기간 단축방안에 대한 토론 및 다양한 친절 민원사례와 직장예절에 대해 서로 공유했다.
부안군, 민원담당 공무원 역량강화 및 친절교육 실시
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