문경시, 주요 민원서식 14종 작성예시 QR코드로 안내서비스 시행

경북 문경시는 시민들이 민원서식을 보다 쉽게 작성할 수 있도록 주요 민원서식 14종의 작성예시를 QR코드로 제공하는 안내서비스를 시행한다.

이번 서비스는 민원서식 작성 시 기재 방법을 몰라 어려움을 겪거나 담당 직원에게 작성 방법을 문의해야 했던 시민들의 불편을 줄이기 위해 마련됐다.

대상 서식은 여권발급신청서, 전입신고서, 주민등록표 등․초본 교부 신청서, 인감증명서 발급 위임장, 가족관계등록 관련 신청서 등 시민들이 자주 이용하는 민원 서식 14종이다.

민원실과 읍면동 행정복지센터에 비치된 안내판의 QR코드를 스마트폰으로 스캔하면 해당 민원서식의 작성 예시를 바로 확인할 수 있다. 별도의 검색 없이 휴대전화 화면을 보면서 신청서를 작성할 수 있어 서식 작성에 익숙하지 않은 시민들에게 도움이 될 것으로 기대된다.

천상한 종합민원과장은 “앞으로도 민원 현장에서 시민들이 겪는 불편을 살펴보고 필요한 사항을 개선해 나가겠다”고 말했다.

▲문경시청ⓒ문경시 제공

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