울진군, 민원·관광·편의 한곳에… 군민 체감 행정 강화

군민 소통 접점‘민원안내센터’ 본격 운영

경북 울진군은 군민과 관광객의 편의를 위해 최근 군청 내 ‘민원 안내 센터’를 조성하고 본격적인 운영에 들어갔다.

이번에 개관한 민원안내센터는 행정 기관의 문턱을 낮추고 현장 중심의 소통을 강화하겠다는 울진군의 의지가 반영된 공간이다.

센터에서는 방문객이 복잡한 청사 내부를 이동하지 않아도 민원 처리에 필요한 담당 부서와 업무를 신속하게 안내받을 수 있다.

또한 울진 전역의 주요 관광지 정보를 제공은 물론 고향사랑기부제 등 주요 군정 시책 홍보 기능도 함께 수행한다.

이 곳을 이용한 한 주민은 “군청 입구에 민원안내센터가 생겨 필요한 업무를 바로 안내받을 수 있어 만족스럽다”며 “특히 군청 안으로 들어가지 않아도 깨끗하게 관리된 화장실을 이용할 수 있어 매우 편리하다”고 말했다.

울진군 관계자는 “민원안내센터는 울진군청의 첫 인상을 결정하는 얼굴이자, 군민의 목소리를 가장 먼저 듣는 소통 창구가 될 것”이라며 “앞으로도 군민의 입장에서 작은 불편까지 세심하게 살피는 공감 행정을 지속적으로 펼쳐 나가겠다”고 밝혔다.

▲최근 운영에 들어간 민원 안내 센터.ⓒ울진군청