경북 울진군은 최근 군수 접견실에서 10개 읍·면 민원팀장과 직원들이 참석한 가운데 ‘군수와 함께하는 민원담당 공무원 간담회’를 개최했다.
이번 간담회는 민원현장 공무원들의 의견을 듣고 민원서비스 개선방안을 모색하기 위해 마련됐다.
이날 참석자들은 민원처리 과정에서 겪는 고충과 함께 감정노동에 따른 스트레스 해소 방안, 무인민원발급기 확대, 악성민원으로부터의 실질적인 직원 보호 대책 마련 등을 건의했다.
울진군 관계자는 “민원업무 담당자의 헌신과 노력이 군정에 대한 신뢰로 이어지는 만큼 직원들이 자부심을 갖고 일할 수 있도록 건강하고 안전한 근무환경 조성에 최선을 다하겠다”고 말했다




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